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REGISTRE DES PLAINTES


Territoires

Date d’émission de la plainte

Description et objet de la plainte

Date de la clôture de plainte

Situation de la plainte

1

Kutu

31/01/2019

Contestation des parties prenantes au sujet du recrutement de l’ONG AMAR pour la réalisation des PSG dans le territoire de Kutu.

26/02/2019

Plainte résolue

2

Kutu

01/02/2019

 

Demande de compensation pour arrêt d’activités après  accident.

L’un des Chefs de Terre du Secteur de Badia, participant à la réunion du Projet avait connu un accident de moto, avec une moto de location. En plus de la prise en charge médicale du projet  (hospitalisation et soins médicaux)  ce dernier a introduit une plainte pour exiger une compensation financière pour arrêt de travail.

 

 

 

15/07/2020

Plainte résolue

3

Kutu

25/02/2019

Contestation de la sélection de l’ONG AMAR pour la réalisation des PSG dans le territoire de Kutu.

08/10/2019

Plainte résolue

4

Kiri

09/03/2019

Plaintes pour restitutions d’objets perdus.

 

Perte de deux machettes de marque TRAMONTINA, un sceau en plastique et deux Chikwangues suite aux houles du passage provoquées par le canot rapide du PIREDD MAI-NDOMBE.

9/04/2019

Plainte résolue

5

Kutu

26/08/2019

Plainte pour restitution d’objets perdus après

 

La maison qui a reçu  deux  agents de PIREDD MAI-NDOMBE, en mission a été saccagée par la population en colère contre le chef de localité, accusé de recevoir les malfaiteurs. Ces agents étaient en mission d’identification des sites des pépinières et des plantations, accompagnés du sociologue de l’ONG AMAR, en mission de la structuration du terroir.

13/12/2019

Plainte résolue

6

Kutu

21/08/2019

 

Plainte pour obtenir des billets de banque acceptables.

Quelques bénéficiaires des PSE ont reçu des billets de banque déchirés, non utilisables au village (ces mêmes billets sont utilisables à Kinshasa).

Ainsi une plainte a été introduite pour les échanger contre les billets de banque acceptables. Ces billets représentaient la somme de 8000 Francs Congolais.

 

7/10/2019

Plainte résolue

7

Inongo

17/09/2019

 

Réajustement des taux de transport et complément des jours pour le paiement du per diem.

Les participants à la Réunion du Comité Provincial de Pilotage ont sollicité une augmentation des frais de transport, 150 $ etant jugés insignifiant pour le déplacement d’Oshwe à Inongo (Aller –Retour) et  une demande de complément de Per diem de 4 jours a été faite pour couvrir les jours supplémentaires compte tenu du retard dans le temps du démarrage du COPIL.

20/09/2019

Plainte résolue

8

Inongo

19/09/2019

Complément des frais pour couvrir les jours supplémentaires suite à l’attente du moyen de transport fluvial.

 

Le COPIL finissant le Vendredi 20/09/2019, le transport fluvial d’Inongo pour Kiri ne s’effectue que le Vendredi, les participants au COPIL venant du territoire de Kiri ont émis le besoin d’un complément de séjour car le séjour était prolongé.

21/09/2019

Plainte résolue

9

Kutu

27/11/2019

Accident suite à l’inattention du canotier.

 

Le canot rapide a heurté un arbre par derrière  lors du voyage du, le 27/11/2019, entre Mongobele et Kutu sur la rivière M’Fimi, vers 10h25.Le pilote etait en train de regarder son téléphone placé vers le bas.

4/12/2019

Plainte résolue

10

Kutu

15/11/2019

Volailles écrasées par le véhicule du Projet

 

Deux canetons ont été involontairement écrasés par le véhicule du projet lors de la distribution des matériels agricoles et une réclamation de 30.000FC a été exigée par le plaignant.

 

Plainte résolue

11

Oshwe

7/01/2020

 

Retard sur le paiement de salaire.

Les agents de l’ONG Congo Vert ont porté plainte pour le retard de paiement de salaire.

23/06/2020

Plainte résolue

12

Oshwe

7/01/2020

Retard sur le paiement de salaire.

Les agents de l’ONG Congo Vert ont porté plainte pour le retard de paiement de salaire.

 

 

23/06/2020

Plainte résolue

13

Oshwe

7/01/2020

Retard sur le paiement de salaire.

Les agents de l’ONG Congo Vert ont porté plainte pour le retard de paiement de salaire.

 

La plainte a été également introduite pour le remboursement des frais de transport, de ration et de logement auprès de l’ONG Congo Vert.

23/06/2020

Plainte résolue

14

Kutu

2/2/2020

Violences physiques, coups et blessures.

 

L’Animatrice de Kutu /  PIREDD MAI-NDOMBE, a été victime des violences physiques, coups et blessures de la part des habitants du village Kilima, la considérant comme membre de la communauté des Batelela venus déterrer les ossements humains.

31/03/2020

Plainte résolue

15

Kutu

2/2/2020

Violences physiques, coups et blessures.

 

Le conducteur de la moto transportant l’Animatrice du PIREDD MAI-NDOMBE, a été victime des violences physiques des habitants du village Kilima, le considérant comme membre de la communauté des Batelela venus déterrer les ossements humains.

15/03/2020

Plainte résolue

16

Kutu

2/2/2020

Menaces Verbales.

 

Le Chef de terre du village Kilima  a été victime des violences verbales des  habitants du village Kilima, l’accusant d’avoir accueilli la communauté des Batelela venus déterrer les ossements humains.

 

Plainte non encore résolue

17

Oshwe

14/05/2020

Réclamation pour non-paiement des PSE de transplantation de 8 plantules de palmier à huile à la pépinière

14/05/2020

Plainte résolue

18

Kiri

16/04/2020

Assistance Sociale

Demande d’une aide (32.000FC) d’un membre de CLD pour payer la facture de l’hôpital suite à une blessure.

15/06/2020

Plainte résolue

19

Inongo

Au courant du mois de Juin

Réajustement du montant du PSE.

Les membres du CLD du Village IYELE ont réclamé une augmentation du taux de PSE, relatif à la mise en place de plantation agroforestière (Acacia – manioc) . l’incompréhension du contrat serait à la base du problème.

3/07/2020

Plainte résolue

20

Inongo

Au courant du mois de Juin

Réajustement du montant du PSE.

Les membres du CLD du Village IYELE ont réclamé une augmentation du taux de PSE, relatif à la mise en place de plantation agroforestière (Acacia – manioc) . l’incompréhension du contrat serait à la base du problème.

 

 

3/07/2020

Plainte résolue

21

Inongo

Au courant du mois de Juin

Réajustement du montant du PSE.

Les membres du CLD du Village IYELE ont réclamé une augmentation du taux de PSE, relatif à la mise en place de plantation agroforestière (Acacia – manioc) . l’incompréhension du contrat serait à la base du problème.

 

 

3/07/2020

Plainte résolue

22

Oshwe

14/06/2020

Réclamation des membres du CLD du village Nkile monene pour délocalisation du site des piments  entrainant ainsi le non-paiement de PSE par manque des plantations.

12/11/2020

Plainte résolue

23

Oshwe

4/08/2020

Délocalisation du site de la plantation de palmier à huile faisant l’objet d’un conflit et retard du versement de PSE.

15/08/2020

Plainte résolue

24

Oshwe

14/08/2020

Prise en charge médicale.

Demande de prise en charge d’un accidenté alors qu’il était désigné par le Chef de terre du village Iyembe comme guide, accompagnant le sociologue de l’ONG Congo Vert pour la prise des coordonnées GPS sur le terrain.

15/08/2020

Plainte résolue

25

Kutu

22/09/2020

Problème de consultation

Le représentant du terroir Ombwende du village Mbunkwi dit ne pas avoirété consulté lors de la structuration du CLD et collecte des données d’élaboration du PGRN par l’ONG AMAR .

23/09/2020

Plainte résolue

26

Inongo

14/10/2020

Demande de prise en charge médicale d’un accidenté invité à la formation à Inongo.

20/10/2020

Plainte résolue

27

Oshwe

10/10/2020

Vol .

Réclamation d’agent pour le vol des deux batteries des motos YAMAHA du Projet. 

9/11/2020

Plainte résolue

28

Oshwe

20/10/2020

Réclamation du PSE

Réclamation de la différence à payer pour les travaux de préparation de la plantation des piments.

12/11/2020

Plainte résolue

29

Oshwe

22/10/2020

Les membres du CLD réclament les appuis en piment pour la saison A 2020 et aussi le versement de PSE qui a connu le retard.

12/11/2020

Plainte résolue

30

Oshwe

14/10/2020

Imitation de la signature d’un membre du CLD et demande de considérer  sa nouvelle signature dans le cadre des activités liées au projet

12/11/2020

Plainte résolue

31

Oshwe

21/10/2020

Demande des droits coutumiers (une chèvre, 20 litres de vin local et 100.000 FC)  comme réparation du préjudice causé par l’agronome pour avoir  déplacé les plantules des piments dans un autre terroir.

12/11/2020

Plainte résolue

32

Inongo

10/10/2020

Les planteurs des palmiers à huile ont sollicité l’appui du PIREDD pour transporter leurs plants des palmiers à huile de la pépinière au site de la plantation.

11/12/2020

Plainte résolue

33

Inongo

14/10/2020

Restitution d’un bien personnel endommagé pendant l’activité du projet.

Un planteur des palmiers à huile, demande au PIREDD de restituer sa  machette du type Tramotina cassée lors des travaux de préparation de terrain à la savane pour la plantation.

11/12/2020

Plainte résolue

34

Inongo

19/11/2020

Demande de clarification du CLD sur le montant de PSE reçu en deux tranches sans copie de facture.

11/12/2020

Plainte résolue

35

Kutu

19/11/2020

Mauvais comportement des staffs

Réclamation suite au  comportement abusif des staffs  

31/01/2020

Plainte résolue

36

Inongo

20/11/2020

Demande de clarification du CLD, sur les PSE versés.

11/12/2020

Plainte résolue

37

Inongo

30/11/2020

Le secrétaire du CLD, réclame aux noms des pépiniéristes des palmiers à huile l’augmentation de frais d’arrosage à la pépinière car le montant est le même que lors d’arrosage à la pré-pépinière, alors que les sachets n’ont pas la même dimension.

11/12/2020

Plainte résolue

38

Inongo

30/11/2020

Un des pépiniéristes des palmiers à huile réclame aux noms de tous les autres pépiniéristes le frais d’arrosage entre 1/05/2020) au 21/11/2020.

11/12/2020

Plainte résolue

39

Inongo

6/12/2020

Demande du CLD d’un fût en plastique pour le stockage de l’eau pour l’arrosage, 1 machette en replacement de celle cassée, 1 paire des bottes et deux boules de nylon pour le mesurage.

11/12/2020

Plainte résolue

40

Kutu

9/12/2020

Non-paiement du droit coutumier

Réclamation du chef de terre au PIREDD afin de lui verser les frais de droit d’entrée sur sa terre concédée à sa communauté locale. 

10/03/2021

Plainte résolue

42

Inongo

16/12/2020

Le Pépiniériste des cacaoyers réclame le PSE de 4.715 sachets de cacaoyers mis en place depuis le 10/05/2020.

16/02/2021

Plainte résolue

43

Oshwe

30/01/2021

Refus de travailler avec les agroforestiers du projet ; accusés de détournement des fonds.

Demande du CLD ne plus envoyer un des agroforestiers dans leur village parce qu’ils ne seraient  pas de bonne réputation dans la zone et accusés au détournement d’une légère somme de la caisse.

24/04/2021

Plainte résolue

44

Inongo

3/02/2021

L'épouse du Pépiniériste décédé pendant le service, sollicite de remplacer son défunt époux pour poursuivre les activités des pépinières des palmiers à huile.

6/02/2021

Plainte résolue

45

Kiri

27/03/2021

Destruction d’un champ par les vaches.

Quelques plantules d’un champ des palmiers à huile ont été saccagées par les vaches d’un éleveur du même village.

En cours

En cours

46

Kiri

28/03/2021

Réclamation des salaires des ouvriers et frais de manutentions des TT entreprise.

En cours

En cours

47

Oshwe

12/04/2021

Recours à la plainte enregistrée ALE_PIREDD MND_2020_016

En cours

En cours

48

Kiri

23/04/2021

Réclamation d’un prétendu propriétaire  de la forêt mise en protection dans le village Molele . ce dernier  demande au PIREDD de ne pas verser le PSE de cette forêt au village précité.

6/05/2021

Plainte résolue

49

Kiri

26/04/2021

Le CLD du village Bombembe réclame auprès du PIREDD les appuis agricoles (Palmier à huile, Cacao, Bananiers et manioc) pour le développement de leur terroir.

6/05/2021

Plainte résolue

50

Oshwe

30/04/2021

Les journalistes de la R.T.L (Radiotélévision Lopusa) réclament le paiement de leur droit de diffusion des émissions du PIREDD (paiement du 4ième  trimestre 2020).

31/05/2021

Plainte résolue

51

Kiri

4/06/2021

Une personne du CLD affirmerait l’existence d’un conflit des limites entre leur village (Mbomb’elingola) et leur voisin, Mbunga par rapport à la limite de séparation des forêts de protection.

7/06/2021

Plainte résolue